¿Tienes experiencia en entornos administrativos/as relacionados con cobros? ¿Te consideras una persona organizada y te gusta el/la entorno académico/a?
Desde grupo Adecco buscamos a un/a técnico/a de cobros para trabajar de forma estable con una Escuela de negocios ubicada en el centro de Madrid.
¿Que ofrecemos? Condiciones
Contrato a través de Adecco por 18 meses + Paso a plantilla si el desempeño es satisfactorio
Jornada completa de 12 a 20h L a V
1 dia de teletrabajo a la semana, no siendo ni L ni V
Salario bruto anual: 16000 euros brutos + comisiones en base a objetivos
Centro de trabajo: zona Gran Vía
Incorporación en septiembre
Funciones:
Atención al alumno que tiene cuotas pendientes a través de contacto telefónico, mail, sms para reclamar el pago de las mismas. Se requiere acceso a Sis, Odoo, Hubspot, Canvas.
Resolución de dudas sobre pagos (métodos de pago, tipo de cambio, % de comisiones, cómo hacer efectivo el pago) y continuidad en estudios.
Control y seguimiento de la deuda asignada, planificar y ejecutar el modo de actuación para recuperar lo máximo posible
Requisitos:
Persona enérgica y firme en el discurso, que pueda desenvolverse con seguridad y determinación al teléfono
Excelente capacidad de negociación y habilidades interpersonales
Actuar de manera diplomática y comprensiva ante las situaciones angustiosas por las que hace que el alumno no esté cumpliendo con los pagos, pero asertivo con la cobranza
Si te interesa, no dudes en apuntarte.
¡Buscamos un talento como el tuyo!