Desde Adecco Selección estamos buscando un/a Supervisor/a de Lavandería-Tintorería para nuestro cliente un prestigioso resort de lujo en Marbella.
Si te motiva trabajar en un entorno dinámico y exclusivo, dónde la atención al detalle y la satisfacción de el/la cliente/a son prioritarias, ¡queremos conocerte!
Las responsabilidades de la posición son:
-Supervisar el procesamiento y tratamiento de todas las prendas, desde ropa de huéspedes hasta textiles del hotel (uniformes, ropa de cama, etc.).
-Monitorear la operatividad diaria, asegurando que se cumplan los estándares de limpieza, calidad y presentación.
-Coordinar la logística de recogida y entrega de prendas para los huéspedes y las distintas áreas operativas.
-Liderar, capacitar y motivar al equipo de lavandería y tintorería, promoviendo un ambiente de trabajo positivo y eficiente.
-Garantizar que las máquinas de lavandería y tintorería funcionen correctamente, supervisando el mantenimiento preventivo y correctivo en colaboración con el departamento de Servicios Técnicos/as.
-Gestionar el inventario de detergentes, productos químicos y otros materiales esenciales para asegurar una operativa continua.
-Atender a las solicitudes y necesidades especiales de lavandería y tintorería de los huéspedes.
-Resolver quejas e incidencias de manera oportuna y profesional, priorizando la satisfacción del cliente.
-Asegurar que se cumplan todas las normativas de seguridad e higiene relacionadas con la manipulación de químicos/as y prendas.
En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas
Requisitos
Experiencia demostrable en este sector, en hoteles o empresas privadas, conocimiento sobre tejidos, procedimientos de limpieza, secado y planchado.
Nivel de inglés alto. Imprescindible.
Excelencia en el servicio al cliente, pasión por la hospitalidad y sólidas habilidades interpersonales y de comunicación.
¿Qué ofrecemos?
Contrato indefinido, directamente con la empresa
Retribución adaptado a candidato