Soporte técnico/a Sector DENTAL

  • Jornada
    Tiempo completo
  • Salario
  • Tipo de contrato
    Temporal
  • Experiencia
    De 2 a 5 años
  • Localidad
    Alcobendas
  • Num. Vacantes
    1
  • Referencia
    8CD783AF-8605-D308-0ED2-0C1BFF537196

¡Hola!

 

¿Tienes experiencia en el sector dental? ¿Tienes buenas habilitades comunicativas y conocimientos informáticos?

 

¡Te estoy buscando!

 

Desde Adecco buscamos un/a candidato/a para trabajar en el departamento de soporte técnico/a de Nobel Biocare. Buscamos perfiles que quieran ampliar su experiencia y conocimientos en el sector dental y aportar sus habilidades comunicativas y proactividad.

 

¿Qué funciones realizarías?

 

El/la técnico/a se encargará de resolver la incidencias técnicos/as de los producción relacionaos con digital dentistry. Siempre velando por mantener la satisfacción del cliente y demostrando la profesionalidad del equipo, asegurando la personalización del servicio para cada cliente.

 

  • Asistencia técnico/a telefónica a clientes clínicos en la revisión de planificaciones quirúrgicas a través de nuestro software (NobelProcera y NobelClinician).
  • Asistencia técnico/a telefonica a laboratorios en el escaneo y diseño de prótesis individuales y estructuras.
  • Asistencia técnico/a remota a clientes en el uso cotidiano del software y hardware (escáneres), así como en nuevas actualizaciones.
  • Resolución de dudas e incidencias técnicos/as de producto y software a clientes externos e interno
  • Instalación y reinstalación de software relacionado con nuestras soluciones informáticas y de hardware (mediante team viewer).
  • Apoyo en la creación de material didáctico como tutoriales de software y procedimiento de producto.



En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas

Requisitos
¿Qué necesitamos que aportes?

-Valorable experiencia en el sector dental.
-Experiencia informática a nivel usuario avanzado.
-Experiencia con: CAD/CAM, 3Shape, Exocad.
-Experiencia con herramienta de tickets Dynamics.
-Orientación al cliente.
-Trabajo en equipo.
-Habilidades comunicativas.
-Rápida solución de incidencias.
-Valorable inglés.
-Incorporación inmediata.

¿Qué ofrecemos?
¿Qué ofrecemos?

-Contrato temporal de 6 meses con posibilidad de prórroga de 6 meses más. Posibilidad de pasar a plantilla.
-100% teletrabajo con posibilidad de trabajar en coworking.
-Formarás parte de una empresa innovadora de soluciones dentales, un lugar de trabajo que te da la oportunidad de crecer y ser reconocido por tus esfuerzos y logros.
-Horario flexible de 8-9 con salida flexible de 17.00 a 18.00.
-Posibilidad de conocer las sedes europeas de Praga y Zurich con los gastos pagados por la empresa.
-Gastos de dietas pagados y la formación extensa con gastos pagados por Nobel.