DIRECTOR/A DE SERVICIO POSTVENTA (CONCESIONARIO)

  • Jornada
    Tiempo completo
  • Salario
  • Tipo de contrato
    Indefinido
  • Experiencia
    De 2 a 5 años
  • Localidad
    Sagunto
  • Num. Vacantes
    1
  • Referencia
    9F238FF0-E562-B313-FBED-B06176B43B6F

Desde Grupo Adecco estamos buscando un/a director/a de Negocio para el área de posventa de una importante concesión de vehículos ubicada en Sagunto.

Tu misión principal será dirigir, controlar y supervisar de forma personal y a través de un cuadro de mando integral desde la perspectiva de rentabilidad, clientes, equipo humano, organización interna e instalaciones.

Deberá asegurar el cumplimiento de los objetivos de ventas y calidad, así como la rentabilidad del negocio, de acuerdo con el plan de negocio pactado con la Dirección General y según los objetivos fijados.

Las principales funciones y responsabilidades del puesto son:

- Resolución de Problemas relacionados con su área de responsabilidad.
- Conocer el funcionamiento de la compañía desde la perspectiva de posventa.
- Trabajar en equipo con una visión de conjunto buscando siempre los máximos niveles de calidad.
- Asegurar que la imagen del negocio que se transmite corresponde a la Imagen corporativa y al diseño corporativo de la compañía.
- Elaborar una estrategia de negocio a medio plazo alineada con la estrategia general y comercial. 
- Elaborar una estrategia de medio plazo para alcanzar la satisfacción y fidelización de los clientes.
- Elaborar una estrategia a medio plazo del equipo a su cargo, persiguiendo un alto de conocimientos, habilidades y competencias alineadas con la estrategia general de la concesión.
- Lograr los objetivos de la empresa con una organización de procesos que funcione sin incidentes y con unas instalaciones y herramientas adecuadas para desarrollar la actividad.
- Gestión de un equipo compuesto por 9-15 personas

En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas

Requisitos
¿Qué perfil profesional estamos buscando?

- Será requisito imprescindible aportar experiencia previa consolidada de al menos 3 a 5 años trabajando para concesiones o gestión de departamentos posventa.

- Experiencia demostrable en gestión de equipos multidisciplinares.

- Buscamos un perfil altamente responsable, con dotes de liderazgo, visión empresarial y que sea muy proactivo/a en la toma de decisiones.

- Tener buena capacidad de análisis, planificación y control.

- Conocimiento elevado y experiencia en la gestión de taller.

- Ser un/a profesional altamente orientado/a al cliente interno, externo y a la consecución de objetivos.

- Estar habituado/a a trabajar con herramientas de gestión, digitales y KPIS.

- Valorable nivel medio de inglés.

- Valorable graduado universitario en ADE o Ingeniería.

¿Qué ofrecemos?
¿Qué puede ofrecerte este proyecto?

- Contratación indefinida y en plantilla con la propia concesión.

- Proyecto con posibilidades reales de crecimiento profesional y plan de carrera.

- Contratación a jornada completa.

- Retribución: Valorable según perfil profesional y experiencia previa aportada trabajando para concesiones, gestión de departamentos posventa o de organización industrial y gestión de equipos multidisciplinares.