¿Te apasiona el trato directo con las personas y tienes experiencia en el ámbito comercial? Una empresa sólida y en pleno crecimiento dedicada al sector de la madera busca incorporar un/a comercial interno/a en su equipo en Fuenlabrada, Madrid. Esta posición es ideal para alguien que disfrute de un entorno dinámico y que tenga habilidades para gestionar clientes con un trato excepcional.
El/la profesional seleccionado/a trabajará de forma presencial en sus instalaciones, ubicadas en un polígono industrial. El puesto es clave para garantizar que sus clientes, principalmente autónomos y profesionales del sector, reciban un servicio "premium" que destaque por su calidad y atención personalizada. Además, el trabajo incluye el/la gestión administrativo/a relacionada con presupuestos, pedidos y reclamaciones.
Si te motiva formar parte de un equipo comprometido con la excelencia y estás buscando estabilidad laboral, esta oferta puede ser para ti.
Funciones:
Entre las funciones se incluyen:
- Atender de manera presencial a los clientes en el almacén, ofreciendo un trato cercano, profesional y adaptado a sus necesidades.
- Realizar presupuestaciones, registro de pedidos y su lanzamiento para garantizar una correcta gestión y control en el almacén.
- Gestionar reclamaciones de clientes, asegurando una resolución ágil y satisfactoria.
- Coordinar la comunicación entre el área comercial y el almacén, para garantizar que los procesos sean fluidos y eficaces.
- Proporcionar información detallada sobre los productos y servicios, ayudando a los clientes a tomar decisiones informadas.
- Mantener actualizada la base de datos de clientes y pedidos, asegurando que toda la información sea precisa y accesible.
- Identificar oportunidades de mejora en los procesos internos y colaborar con el equipo para implementar soluciones.
Requisitos
- Contar con vehículo propio para acceder al lugar de trabajo, ya que no hay transporte público disponible en la zona.
- Tener experiencia previa como comercial interno, valorándose especialmente si ha trabajado en sectores como madera, construcción, industria o reformas.
- Poseer habilidades comunicativas excepcionales, siendo capaz de interactuar con diferentes tipos de clientes de manera profesional y efectiva.
- Manejar herramientas informáticas y sistemas de gestión de pedidos con soltura.
- Mostrar una actitud proactiva, con ganas de aprender y contribuir al crecimiento de la empresa.
¿Qué ofrecemos?
- Contrato inicial de 3 meses + grandes posibilidades de pasar a plantilla con contratos más estables
- Salario en torno a 12-13 euros por hora brutos.
- Jornada laboral completa con horario en turnos rotativos, siempre en horario de mañana (semana 1: de Lunes a Jueves 08:00 a 14:00 y de 15:30 a 17:30 semana 2: de Lunes a Jueves 08:30 a 14:00 y de 15:30 a 18:00. Viernes de 8:00 a 14 y de 15:00 a 17:00)