Se necesitan agentes para Call Center, encargado/as de atender incidencias de clientes relacionadas con pedidos, envíos, cambios de productos y reembolsos.
Responsabilidades:
· Atención telefónica a clientes.
· Gestión y resolución de incidencias sobre pedidos y productos.
· Registro de información en los sistemas internos.
· Coordinación con otros departamentos para ofrecer soluciones efectivas.
¿Qué estamos buscando?
Requisitos:
· Habilidades de comunicación y atención al cliente.
· Capacidad de resolución de problemas.
· Disponibilidad para formación inicial remunerada de 2 semanas (lunes a viernes de 10:00 a 17:00).
· Disponibilidad para trabajar en sábados sin compensación adicional.
Personas con discapacidad: Será necesario disponer de un Certificado de Discapacidad oficial igual o superior al 33% emitido por el organismo público competente.
¿Qué ofrecemos?
· No se trabaja el 25 de diciembre, 1 de enero y 6 de enero.