Se conocen muchas etapas en el reclutamiento de personal, pero si necesitas postular a un gran número de talentos, sin duda necesitarás aplicar un Assestment center, ya sea con tus propios reclutadores o a través de un servicio contratado a una empresa externa.
Entonces, ¿Qué es un Assestment center? ¿Cómo funciona? Veamos un poco más de este proceso de selección, y cómo puedes aprovecharlo para mejorar la selección de personal para tu empresa.
¿Qué es un Assestment center?
Un Assestment center, sin duda es una parte importante del proceso de contratación para muchos empleadores.
Hablamos de un proceso de selección de contratación en el que se evalúa a un grupo de candidatos en el mismo momento y lugar, mediante una amplia gama de ejercicios de selección.
En este caso, estos ejercicios dependerán del puesto de trabajo específico al que se postularon los candidatos.
Por lo general, los empleadores usan este método, ya que es uno de los más efectivos para seleccionar candidatos provenientes de un grupo grande de solicitantes.
Las pruebas realizadas en los Assestment center, se utilizan para predecir la idoneidad de un candidato para un puesto y si encajará en la cultura de la empresa.
En pocas palabras, un Assestment center es un día o dos de pruebas y actividades, que permiten a los reclutadores evaluar los conocimientos y actitudes de los talentos, y comprobar si los candidatos tienen las habilidades para unirse a la organización.
Las pruebas se llevan a cabo después de la primera ronda de entrevistas y antes de la selección final, y por lo general se realizan en las propias instalaciones de la empresa, o en algún centro de oficinas cercano disponible.
Duración del Assesment Center
La duración del Assestment center puede oscilar entre unas pocas horas a varios días; esto dependerá del puesto o función en la organización específica a la que se postulen los candidatos.
Generalmente, cuanto más alto sea el puesto en una organización, más candidatos estarán sujetos a diferentes tipos de pruebas o actividades.
Candidatos al Assestment center
Por lo general, la cantidad de candidatos que pueden aparecer en un Assestment center será modesta.
Por tanto, se realiza una primera prueba de selección exploratoria, donde se ejecutará el primer filtro. Y, es a este grupo ya filtrado, al que se le aplica el Assestment center.
Esta primera prueba es exploratoria, y se comprobará que las actitudes y aptitudes del candidato sean afines a los valores de la empresa.
Viéndolo desde otro punto de vista, el Assestment center sería el segundo paso de la selección, luego de pasar la primera prueba.
Evaluación de los candidatos
Si bien las pruebas de aptitud son pruebas estandarizadas, los ejercicios del Assestment center, como entrevistas, presentaciones y juegos de roles, son realizados por evaluadores profesionales.
Por lo general, se involucra a un analista de comportamiento o un psicólogo para estudiar el lenguaje corporal de los candidatos.
En las entrevistas, los evaluadores pueden usar diferentes técnicas de entrevista, mientras que, en los ejercicios, pueden ser espectadores que observan a los candidatos en silencio. Los diferentes tipos de pruebas, pueden tener diversos evaluadores.
Tipos de Assestment center
Existen diferentes tipos de Assestment center, dependiendo del objetivo principal. Aunque su uso está extendido para la selección de personal nuevo, también es cierto que este tipo de método puede servir para detectar fortalezas y debilidades en el propio personal de tu empresa.
También, es ideal como herramienta de análisis para comprobar algunos datos sobre una muestra de personas. En cualquier caso, la metodología aplicada es casi la misma, diferenciándose solo por los tipos de pruebas aplicadas, en relación a lo que se quiere analizar y/o estudiar:
1. Assesment center tradicional
El más común de todos. Por lo general se aplica en un lote consistente de candidatos y puede durar uno o dos días.
Se realizan diferentes pruebas actitudinales, de conocimiento y ejercicios grupales, para analizar a cada participante y verificar si cumple con lo que necesita la empresa.
2. Assestment center para capacitación
Este se aplica sobre los propios empleados de tu negocio o empresa. Se realizan pruebas de diferentes tipos además de ensayos grupales, para comprobar las necesidades de capacitación y desarrollo de tu empresa.
Los resultados de este Assestment center, deben ser comparados con las necesidades del mercado laboral en cuanto a los puestos de trabajo involucrados. Si la muestra es grande y representativa, la variación será muy baja.
3. Assestment center de talento
Muy parecido al anterior, este Assestment center se enfoca en detectar el talento en tu propia empresa para realizar recalificaciones y promociones internas. Existen empresas que realizan este Assestment center de forma rutinaria o en campañas anuales.
Este método se diferencia del anterior en el sector de aplicación. Por lo general, se realiza en puestos de jerarquía media para promover a jerarquías superiores.
4. Assestment center de mercado
Es aplicable a una muestra representativa de la población, para comprobar las reacciones y sugerencias de este sector en cuanto a un producto o servicio.
Las pruebas aquí son totalmente diferentes, ya que están enfocadas en la relación de la persona con el producto, pero la metodología y el análisis es el mismo a las anteriores.