Programas de tutoría corporativa eficaces: tipos y beneficios

Si estamos considerando formas de mejorar la cultura de nuestro lugar de trabajo, es posible que nos vengan a la mente programas de tutoría corporativa. Los beneficios de la tutoría son enormes, desde fomentar conexiones entre empleados hasta impulsar el compromiso y mejorar el bienestar de los empleados.

Según la Universidad de Olive Nazarene, un 76% de las personas en edad de trabajar cree que las mentorías tienen una gran importancia. No obstante, en la actualidad, solo el 37% de los empleados cuenta con un mentor ¿Cómo se puede llenar este vacío y crear un programa de tutoría en el lugar de trabajo que dé en el blanco y fomente la participación de los empleados? Obtengamos más información sobre la mentoría corporativa, cómo funciona y qué puede hacer por nuestra empresa con estos consejos.

¿Qué es la tutoría corporativa?

Los programas de tutoría corporativa son iniciativas internas que conectan a líderes y empleados para compartir conocimientos y fomentar el crecimiento. Estos programas pueden estar muy estructurados con sistemas y reuniones establecidos, o pueden ser organizados informalmente por los propios mentores y aprendices. Un programa de tutoría en el lugar de trabajo está destinado a apoyar tanto el talento como el sentido de camaradería. De esta manera, la tutoría facilita el crecimiento tanto personal como profesional.

Los programas de tutoría corporativa son diferentes de los patrocinios, que normalmente promueven el crecimiento de habilidades y abogan por el avance profesional. También se diferencian de los programas de desarrollo tradicionales, que se centran únicamente en las habilidades. La tutoría es interpersonal y no necesariamente tiene un objetivo concreto.

Dicho esto, se pueden incorporar elementos de patrocinio y capacitación para promover el crecimiento y las habilidades de un empleado.

Una encuesta de marzo de 2022 entre más de 8.000 adultos trabajadores realizada por el Centro Gallup sobre Black Voices encontró que los mentores y patrocinadores son cruciales para dar forma a la experiencia de los empleados, particularmente cuando se implementan con cuidado e intención. Con esta dinámica personal, la tutoría puede tener un impacto real y dar forma a la cultura del lugar de trabajo.

¿Cuáles son los beneficios de los programas de tutoría corporativa?

La tutoría corporativa es un tipo de desarrollo profesional que proporciona beneficios tanto culturales como organizacionales. Las relaciones de mentoría ofrecen un tipo especial de apoyo a los empleados y les hacen sentir que su empresa se preocupa por la longevidad de su carrera.

También pueden fortalecer los vínculos entre los empleados y hacer que todos se sientan más conectados con la organización, creando un equipo más unido y aumentando el compromiso y la lealtad de los empleados.

Aquí hay otras ventajas de los programas de tutoría:

• Crecimiento profesional y personal:en esencia, la tutoría consiste en asesorar y fomentar lo mejor de las personas. Para tener éxito a largo plazo, los empleados necesitan cariño y orientación. Una buena relación de tutoría puede ofrecer precisamente eso: brindar asesoramiento, sabiduría y conocimiento para ayudar a los miembros del equipo a tener éxito y crecer dentro de la empresa.
• Sentido de propósito:una relación de tutoría le da al ciclo de vida de un empleado una estructura muy necesaria. Una experiencia de tutoría positiva incluirá reuniones periódicas e incluso "deberes" entre sesiones, creando una trayectoria para el crecimiento y desarrollo del aprendiz.
• Relaciones significativas:la conexión entre los empleados genera una cultura laboral general más sólida. La confianza es la base de un programa de tutoría exitoso, que ayuda a fomentar la confianza en toda la organización. Esta dinámica puede ayudar a que un empleado se sienta más apoyado y crear una sensación de sinergia entre el equipo.
• Mejor bienestar de los empleados:la tutoría fomenta el crecimiento y el bienestar de los empleados, lo que genera un equipo más feliz y una mejor cultura en el lugar de trabajo. Los empleados que tienen un mentor o un patrocinador tienen más del doble de probabilidades que aquellos que no lo tienen de estar totalmente de acuerdo en que su organización proporciona un plan claro para su desarrollo profesional (Gallup 2023).
• Mayor compromiso:cuando los empleados se sienten realizados y apoyados en su lugar de trabajo, es más probable que estén comprometidos. De hecho, los programas de tutoría son una excelente estrategia de participación de los empleados, que promueven las relaciones interpersonales y la participación cultural más allá de las tareas laborales del día a día.
• Conocimiento y experiencia compartidos:la experiencia de primera mano es tan valiosa como las habilidades duras, y ¿qué mejor manera de difundir el conocimiento que directamente de los líderes senior y de aquellos que "han estado allí"? La tutoría eficaz ayuda a los empleados a mejorar sus habilidades y navegar en el lugar de trabajo con mayor destreza a través de la experiencia y la sabiduría del mentor.
• Una cultura del aprendizaje:¿Queremos promover una cultura de crecimiento y aprendizaje? La tutoría es una excelente manera de hacer cumplir eso. La cultura de tutoría indica a los empleados que la empresa se preocupa por su crecimiento y valora tanto el tiempo que dedican a aprender como el tiempo que dedican a su producción diaria.
• Sentido de pertenencia:la tutoría por afinidad puede promover la diversidad en el lugar de trabajo y hacer que tanto los mentores como los aprendices se sientan vistos y apoyados. También puede facilitar una mayor conexión para quienes trabajan desde casa.
• Táctica de contratación:los programas de tutoría pueden resultar muy atractivos para los empleados potenciales. Nuestro programa podría servir como diferenciador en lo que respecta al reclutamiento. Muchos reclutas ven los programas de tutoría como evidencia de que una organización se preocupa por el crecimiento y el bienestar de sus empleados y pueden preferir una empresa que brinde esa oportunidad.

Con tantos beneficios, la tutoría en el lugar de trabajo ofrece claramente muchas oportunidades para cualquier organización. Si bien iniciar un programa de tutoría puede parecer desalentador al principio, está claro que puede tener importantes beneficios. Si no estamos seguros de si la tutoría tradicional es adecuada para nuestro equipo, se puede probar un programa de tutoría entre pares o un enfoque diferente para ver qué produce los mejores resultados.

¿Cuáles son los diferentes tipos de programas de tutoría corporativa?

Los programas de tutoría exitosos pueden adoptar muchas formas. No existe un método único para que se beneficie un lugar de trabajo y mejore su cultura. A continuación, se muestran diferentes tipos de programas de tutoría en funcionamiento.

Esta es la configuración de tutoría más común en la que dos empleados, normalmente uno más senior y otro más junior, se reúnen uno a uno con cierta frecuencia. Sus reuniones pueden centrarse en desafíos en el trabajo, entrenamiento de liderazgo u otros temas relevantes. En la mayoría de los casos, el empleado senior dirigirá las sesiones y el empleado junior vendrá con cualquier pregunta o inquietud que pueda tener.

Los pares mentores tienen la misma antigüedad o título en el trabajo. Esta dinámica única significa que ambos pueden alternar entre ser mentor y aprendiz, y cada uno ofrece consejos por turno. Esta configuración puede reducir el estrés y ayudar a fomentar el liderazgo entre pares dentro de la organización. También puede fortalecer los vínculos del equipo y mejorar la colaboración.

Una de las mejores formas de fomentar el talento es mediante la tutoría. La tutoría de liderazgo une a empleados con alto potencial con líderes de nivel superior para ayudar a entrenar y capacitar a los empleados para el liderazgo futuro. Con el tiempo, el mentor puede abogar por la promoción del aprendiz cuando sea el momento adecuado.

Esta dinámica de tutoría une a personas de antecedentes similares para que se apoyen mutuamente a través de sus experiencias compartidas. Esta es una práctica común de DEI para apoyar a los empleados étnicos o LGBTQ+. Ofrece un espacio seguro para que las personas discutan sus experiencias, resuelvan problemas y, en general, ofrezcan apoyo.

Si dos cerebros son mejores que uno, entonces ¡varios cerebros son mejores que dos! Este tipo de programa de tutoría se beneficia de la mente colmena, al discutir temas en grupo y compartir perspectivas entre sí. La tutoría grupal puede ayudar a crear un sentido de camaradería y hacer que los empleados se sientan apoyados por más compañeros.

La tutoría a menudo gira en torno a una persona de mayor rango que guía a una persona de menor rango, pero esto cambia el guión. Con la tutoría inversa, un nuevo empleado que aporta una nueva habilidad o perspectiva a la empresa guía a los empleados más experimentados para que aprendan esa habilidad.

Finalmente, los programas de tutoría corporativa son una excelente manera de apoyar el crecimiento de los empleados, fomentar la conexión y el compromiso en el equipo, impulsar el crecimiento empresarial y atraer nuevos talentos. Si la organización carece de conexión o necesita un impulso cultural, este tipo de programa puede ayudar a conseguirlo. Si bien crear una nueva iniciativa como esta puede resultar intimidante, con estos consejos y mejores prácticas se podrá tener más confianza a la hora de lanzar el nuevo programa.