¡Hola!
Desde Adecco seleccionamos Service Delivery Manager Call Center en Madrid.
Funciones:
Liderar el proyecto garantizando la calidad del servicio, acciones de gestión, planificación y control.
Gestión de recursos ( coordinar el trabajo del equipo definiendo tareas), motivar al equipo, garantizar la correcta relación con las áreas transversales, apoyo en la selección, cumplimiento de KPI.
Formación y requisitos
-Valorable experiencia en sector salud
-Experiencia de al menos 3 años gestionando equipos
Se ofrece:
Contrato indefinido
Modalidad de trabajo presencial
Horario de lunes a viernes de 11h a 21h y algún sábado de 9h a 13h
Salario 17599€ brutos anuales + incentivos
¿Te interesa?
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En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas
Requisitos
Idiomas, conocimientos informátic.os, ...
¿Qué ofrecemos?
Variable en función de objetivos. Beneficios sociales (coche de empresa, tickets restaurant, ...).